[취소 관련]

1. 취소는 결제일로 7일이내 주문내역에서 직접 접수 가능합니다.
(7일이 지난 경우 [배송 전 취소/변경 문의] 게시판으로 아래 양식대로 기재 후 접수 부탁드립니다.)

2. 전산에 반영되는 소요 시간으로 인해 상품 준비중 상태더라도 이미 배송이 진행될 수 있으며, 이 경우 취소는 어려운 점 양해 부탁드립니다.



[환불 관련]

1. 적립금 소멸 제도 및 개인정보 유효기간제 등 추가 문제가 발생될 수 있어 환불은 결제 수단으로만 가능합니다. 

2. 휴대폰 결제 당월건의 경우 부분 취소가 어려워 아래 두가지 방식으로 환불 가능합니다.
1) 구매 상품 금액 개인 결제창 결제 후 이전 휴대폰 결제내역 전체 취소 (게시판or고객센터 문의)
2) 예치금전환 

휴대폰 결제의 경우 결제대행사의 정책에 따라 부분 취소 및 결제 취소 등에 제한이 있으니,
내용을 충분히 숙지하신 이후에 이용하여 주시기 바랍니다.

[변경 관련]

1. 상품 변경을 원하실 경우 [배송 전 취소/변경 문의] 게시판 또는 고객센터로 문의 부탁드립니다. 

2. 거래처 사정으로 인해 변경 상품이 품절될 수 있으며, 이 경우 별도 안내 연락드립니다.  

3. 상품 변경 또는 추가시 차액은 무통장 입금만 가능합니다. (아래 계좌 입금) 

▶ 전용 계좌 :   농협 3026633803321 바이클로즈

빠른 처리를 위해 입금자명은 성함 + 휴대폰 끝 4자리로 입력 후 입금 부탁드립니다. ex) 홍길동1234

그 외 문의사항은 게시판 또는 고객센터로 문의주시면 신속한 안내 도와드리겠습니다.


감사합니다 ☺